Der Server ist am Ende
Garantie abgelaufen, Betriebssystem außerhalb des Supports, und die Frage „Cloud oder neue Hardware?“ schiebt sich seit Monaten vor sich her.
Siegen IT-Dienstleister für Siegen & Umgebung
IT, die einfach
funktioniert.
Persönliche IT-Betreuung für Unternehmen in Siegen und Umgebung. Wir übernehmen Server, Netzwerk, Sicherheit und Datensicherung – damit Ihre Leute arbeiten können, statt auf die IT zu warten.
- Persönlicher Ansprechpartner
- Remote & vor Ort
- Proaktive Betreuung
Etwa 15 Minuten, unverbindlich – am Ende wissen Sie, ob wir zu Ihnen passen.
15+ J.
Erfahrung in Betrieb & Planung
5–80
Mitarbeitende bei unseren Kunden
< 4 h
Reaktion werktags, in der Regel
100%
Persönlich & direkt
Ausgangslage
Woran es im Mittelstand meistens hängt.
Keine dieser Situationen entsteht über Nacht. Sie entstehen, weil niemand zuständig ist – und fallen erst auf, wenn es teuer wird.
Niemand weiß, ob das Backup funktioniert
Nachts läuft etwas durch. Ob es vollständig ist und ob sich daraus wiederherstellen lässt, hat seit Jahren niemand geprüft.
Sicherheit ist Glückssache
Offene Fernzugriffe, veraltete Firmware, Administratorrechte im Alltagskonto – und eine Cyber-Versicherung, die Fragen stellt.
Das VPN macht Probleme
Homeoffice funktioniert mal, mal nicht. Jeder Ausfall kostet einen halben Tag, und niemand kommt der Ursache auf den Grund.
Keiner hat den Überblick
Gewachsene Struktur ohne Dokumentation, verteilte Zugänge, unauffindbare Lizenzverträge. Fällt die eine Person aus, steht alles.
Die IT frisst interne Zeit
Der technisch versierte Kollege macht IT nebenbei – zulasten der Arbeit, für die er eigentlich eingestellt wurde.
Der Dienstleister ist schwer erreichbar
Anfragen laufen über ein Portal, Rückmeldungen dauern Tage, und bei jedem Anruf muss die Umgebung neu erklärt werden.
Ausfälle kommen ohne Vorwarnung
Volle Platten, abgelaufene Zertifikate, defekte Datenträger: Alles kündigt sich an – wenn jemand hinsieht.
Leistungen
Was wir für Sie übernehmen.
Sechs Bereiche decken den Bedarf der meisten Betriebe ab. Jeder davon hat eine eigene Seite mit dem konkreten Umfang – ohne Werbesprache.
IT-Service & IT-Betreuung
Laufender Support per Fernwartung und vor Ort, Wartung, Client-Management und Dokumentation. Ihr Ansprechpartner statt Ticketnummer.
Managed Services
Monitoring, Patchmanagement, Endpoint-Security und Backup-Kontrolle. Probleme fallen auf, bevor daraus ein Ausfall wird.
Server & Virtualisierung
Proxmox, VMware, Hyper-V, Linux- und Windows-Server – von der Planung über die Migration bis zum hochverfügbaren Betrieb.
Netzwerk & IT-Sicherheit
Firewall, VPN und ZTNA, Netzwerkplanung, Segmentierung und sichere Fernzugriffe – mit einem Regelwerk, das gepflegt wird.
Backup & Recovery
Datensicherung mit getrennter Kopie, überwachten Läufen und regelmäßig getesteter Wiederherstellung. Schutz vor Ransomware inklusive.
Cloud & Microsoft 365
Microsoft 365, hybride Infrastrukturen, Nextcloud und Telefonie – eingerichtet, abgesichert und betreut statt nur bestellt.
Passende Lösung für Ihr Unternehmen?
Beschreiben Sie kurz Ihre Situation – wir sagen, welcher Einstieg für Ihre Größe sinnvoll ist. Auch dann, wenn das weniger ist, als Sie erwartet haben.
Dazu: Automatisierung & Open Source für wiederkehrende Abläufe und Speziallösungen für Smart Home und Platinenreparatur. Alle Leistungen im Überblick →
Warum EC IT-Service
Vier Gründe, die im Alltag zählen.
01
Direkter Ansprechpartner
Keine anonyme Hotline, kein Ticket-System, kein Weiterreichen. Wer abnimmt, kennt Ihre Server, Ihr Netz und Ihre Historie – Sie müssen nichts zweimal erklären.
02
Technische Tiefe
Virtualisierung, Linux- und Windows-Infrastruktur, Netzwerk, Security und Open Source aus der täglichen Praxis. Nicht als Schlagwortliste, sondern als Umgebungen, die wir selbst betreiben.
03
Proaktive Betreuung
Überwachung, Updates und geprüfte Sicherungen sorgen dafür, dass Probleme auffallen, bevor daraus Ausfälle werden. Das ist unspektakulär – und genau deshalb wirksam.
04
Regional & herstellerneutral
Vor Ort in Siegen und Umgebung, remote deutschlandweit. An keine Marke gebunden und ohne Provisionsinteresse: Wenn die günstigere Variante die richtige ist, sagen wir das.
- Werktags < 4 StundenReaktion, in der Regel
- 24/7 Remote-Supportbei Wartungsvertrag
- 15+ Jahre Erfahrungin Betrieb & Planung
- Herstellerneutralohne Provisionsinteresse
- Dokumentation inklusiveund jederzeit übergabefähig
Projekte
Wie Projekte bei uns ablaufen.
Kundennamen nennen wir aus Vertraulichkeit nicht. Was wir zeigen können, ist die Arbeitsweise – anhand typischer Abläufe aus der Region.
Die drei Darstellungen sind gekennzeichnete Beispielszenarien und keine Kundenreferenzen. Ausführlich mit Ausgangslage, Lösung, Umsetzung und Ergebnis →
So arbeiten wir
Vom Gespräch zum stabilen Betrieb — in fünf Schritten.
Jedes Projekt folgt einem klaren Ablauf. So wissen Sie jederzeit, woran wir arbeiten, was als Nächstes ansteht und welches Ziel verfolgt wird.
01 ─ Analyse
Bestandsaufnahme
Ist-Zustand, Anforderungen und Pain Points gemeinsam erfassen. Ohne Verkaufsdruck.
02 ─ Konzept
Lösungsdesign
Architektur, Technologieauswahl und Aufwandsschätzung – transparent dokumentiert.
03 ─ Umsetzung
Implementierung
Saubere Installation, Migration und Inbetriebnahme – nach Plan und Standard.
04 ─ Betrieb
Stabiler Betrieb
Monitoring, Patch-Management, Backups und Support – proaktiv, nicht reaktiv.
05 ─ Optimierung
Weiterentwicklung
Regelmäßige Reviews, Performance-Tuning und schrittweise Modernisierung.
So starten wir gemeinsam
Schritt eins ist ein Gespräch von etwa 15 Minuten. Danach wissen Sie, was wir empfehlen würden – und ob Sie mit uns weitermachen wollen.
Der Mensch dahinter
Sie rufen an. Es geht jemand ran, der Ihre IT kennt.
EC IT-Service ist bewusst klein gehalten – nicht aus Bescheidenheit, sondern weil persönliche Betreuung ab einer bestimmten Größe nicht mehr funktioniert. Große Systemhäuser brauchen Ticket-Systeme, weil dort jedes Mal jemand anderes zuständig ist. Das kostet Sie bei jedem Anruf die ersten zehn Minuten.
Wir sind ein regionaler IT-Partner aus Siegen und betreuen kleine und mittelständische Unternehmen über den gesamten Lebenszyklus ihrer IT – von der Konzeption über den Aufbau bis zum nachhaltigen Betrieb. Schwerpunkt sind Virtualisierung, Linux- und Windows-Server, Netzwerk, Sicherheit und Datensicherung, mit deutlicher Neigung zu Open Source, wo sie die wartbarere Lösung ist.
Ertugrul Cankur · Inhaber, EC IT-Service Siegen
Branchen
Branchen, in denen wir zu Hause sind.
Aus Vertraulichkeit nennen wir keine Kundennamen – aber wir kennen die Anforderungen verschiedener Branchen aus jahrelanger Praxis.
Mittelstand & Industrie
Produzierendes Gewerbe und Maschinenbau im Siegerland – stabile, energieeffiziente Infrastruktur.
Dienstleistung & Handel
Hybrides Arbeiten, Microsoft 365, Telefonie & UC – mit klarer Sicht auf Datenschutz und Sicherheit.
Steuerkanzleien & Anwälte
Hohe Verfügbarkeit, revisionssichere Archivierung und konsequente Zugriffssteuerung.
Praxen & Gesundheitswesen
Strukturierte Netzwerke, sichere Anbindungen und Backup-Konzepte für sensible Patientendaten.
Vereine & Bildung
Pragmatische, kostenbewusste Open-Source-Setups, die langfristig wartbar bleiben.
Architekten & Planer
Performante Workstations, große Datenablagen, Remote-Zugriff – auch von der Baustelle.
Logistik & Spedition
Standortvernetzung mit ZTNA/VPN, Telefonie-Integration und ausfallsichere Anbindungen.
Privat & Smart Home
Auf Wunsch: Home Assistant, IoT und Energie-Monitoring – gebündelt unter Speziallösungen.
Wie läuft das erste Gespräch ab?
Etwa 15 Minuten am Telefon oder bei Ihnen vor Ort. Sie schildern Ihre Situation, wir fragen nach: wie viele Arbeitsplätze, welche Server, welche Software, wo drückt es. Am Ende sagen wir, ob und wie wir helfen können. Kein Verkaufsgespräch, keine Kosten.
Können wir bei Ihnen vor Ort starten?
Ja, für die Bestandsaufnahme ist das sogar sinnvoll: Serverraum, Verkabelung und Arbeitsplätze sagen mehr als jede Beschreibung. Danach läuft der Alltag überwiegend per Fernwartung, weil das für beide Seiten schneller ist.
Was passiert, wenn wir den Dienstleister wieder wechseln wollen?
Sie bekommen die vollständige Dokumentation und alle Zugänge – ohne Diskussion und ohne Aufpreis. Wir arbeiten mit Standards statt mit Eigenbauten, an die nur wir herankommen. Eine Übergabe ist damit eine Frage von Tagen, nicht von Monaten.
Betreuen Sie auch kleinere Unternehmen?
Ja, ausdrücklich. Ein Großteil unserer Kunden hat zwischen 5 und 80 Mitarbeitenden. Wir skalieren mit Ihnen mit – ohne Sie in starre Verträge zu zwingen.
Arbeiten Sie mit bestehender Hardware oder muss neu beschafft werden?
Beides ist möglich. Wir prüfen den Zustand Ihrer aktuellen Systeme und entscheiden gemeinsam, was modernisiert, was virtualisiert und was ausgetauscht werden sollte.
Wie schnell sind Sie im Notfall erreichbar?
Werktags reagieren wir in der Regel innerhalb von 4 Stunden. Für vereinbarte Wartungsverträge sind kürzere Reaktionszeiten möglich, inklusive 24/7-Remote-Support.
Sind Sie an einen Hersteller gebunden?
Nein. Wir sind herstellerneutral und wählen die Lösung, die zur Anforderung passt – sei es Open Source, ein Enterprise-Produkt oder eine Mischung aus beidem.
Was kostet eine erste Beratung?
Das erste Gespräch ist unverbindlich und kostenfrei. Wir prüfen Ihren Bedarf und sagen ehrlich, ob wir der richtige Partner sind – und falls nicht, empfehlen wir jemanden.
Übernehmen Sie auch laufende Wartung statt nur Projekte?
Ja. Viele Kunden buchen ein monatliches Wartungskontingent oder einen festen Servicevertrag. Inhalt und Umfang bestimmen Sie – ohne Mindestlaufzeit auf Jahre. Details unter Managed Services.
Wie steht es um Datenschutz und Dokumentation?
Datenschutz ist für uns Standard, nicht Zusatzleistung. Alle Architekturen werden dokumentiert, Zugriffe protokolliert und Übergaben so vorbereitet, dass Sie nie an einen Dienstleister gebunden sind.
Wissen & Praxis
Aus unserem Blog.
Hintergründe und Entscheidungshilfen zu den Themen, die uns in der täglichen Betreuung mittelständischer IT begegnen.
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Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.
Egal ob Erstgespräch, zweite Meinung oder konkretes Projekt – wir nehmen uns Zeit für eine ehrliche Einschätzung. Und sagen auch, wenn wir nicht die Richtigen sind.